Formation classique

Les essentiels de l’ordinateur, utiliser internet et sa messagerie électronique

Cette formation correspond au Module 3 de la Malette du Dirigeant. Voir tous les modules.

Durée
2 jours
Nombre de participants
Entre 1 et 8 stagiaires
Tarif public

350€ par stagiaire/jour

Sessions programmées

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Comprendre les concepts de base

  • Comprendre le fonctionnement d'un ordinateur
  • Les principaux composants : processeur, mémoire vive, disque dur, périphériques
  • Identifier le rôle du système d'exploitation

Travailler dans l’environnement de son système d’exploitation

  • Se repérer dans l'environnement
  • Le bureau, la barre des tâches, les fenêtres
  • Gérer les tâches : ouvrir, fermer un programme
  • Passer d'une application à une autre
  • Organiser son poste de travail
  • Créer et organiser ses dossiers
  • Copier, déplacer, renommer, supprimer des fichiers

Découvrir internet et naviguer sur le Web

  • Vocabulaire spécifique à Internet
  • Présentation des protocoles :
    • Web
    • Email
    • FTP
    • Autres
  • Recherches efficaces sur Internet
  • Les différents types de moteurs et annuaires de recherche généralistes
  • Recherches par mots / expressions clefs / syntaxe
  • Trucs et astuces pour obtenir des résultats pertinents
  • Utilisation des bases de données documentaires ou sites de référence
    • Retrouver les coordonnées postales ou téléphoniques d’un contact
    • Recherches sur l’identité d’une entreprise client ou d’un fournisseur
    • Consulter le Journal Officiel, lire la presse

Utiliser sa messagerie électronique

  • Principe de la messagerie électronique
  • Utilisation efficace et pertinente de la messagerie électronique
    • Créer et envoyer un Email simple
    • Consulter sa boîte de réception, répondre, faire suivre
    • Joindre un document de manière à ce qu’il puisse être lu ou afficher par le destinataire,
    • Utiliser les confirmations de réception ou de lecture
    • Travailler la mise en forme
    • Comprendre les classements en indésirables
  • Constituer et utiliser un répertoire de contacts
Public visé

Tout public

Pré-requis

Les stagiaires devront apporter leur ordinateur ou tablette.

Objectifs pédagogiques
  • Acquérir le vocabulaire et les compétences de base à l’utilisation d’un
  • ordinateur
  • Savoir naviguer sur le Web, rechercher efficacement, utiliser un formulaire
  • Se familiariser avec l’utilisation, les règles et les usages du courrier électronique
Méthode

Méthode pédagogique actives visant à susciter fortement l’implication des participants :
- Alternance d’apports théoriques et de cas pratiques, d’échanges et de co
construction d’outils, de réflexions individuelles.
- Partage d’expérience et échanges de pratiques entre participants.
Les contenus, le rythme et les méthodes seront adaptés en fonction du profil des
participants, de leurs attentes, de leurs contributions.

Sera fourni un « livret stagiaire » regroupant à la fois les éléments théoriques mais aussi les

outils propres à la démarche (fichiers informatiques présentés ou le cas échéant co-
construits pendant la formation).

Méthodes d'évaluation

Evaluation Formative :
- pendant la formation (tour de table)
- et en fin de formation QUIZZ des connaissances.
Evaluation Qualitative en fin de formation (à chaud) :
- L’organisation de la formation :
qualité du plan de formation, précision de la convocation, qualité des modalités
d’organisation matérielle (accueil, locaux...) ;
- L’efficacité pédagogique :
conformité des objectifs avec le programme annoncé, clarté du contenu de la
formation, animation de la formation, supports et documents adaptés, rythme et
durée, échange et participation avec le groupe, adaptation de la formation au niveau des stagiaires ;
- Les apports de la formation : atteinte des objectifs, réponse aux attentes, apport de
nouvelles connaissances, apport de nouvelles compétences, possibilité
d’application professionnelle durant le prochain trimestre.