Formation classique

L'essentiel du management

Le management d’une équipe est aujourd’hui beaucoup plus une question d’hommes que de techniques. C’est en changeant les comportements des managers que les organisations amélioreront la performance de leurs équipes. Un bon manager doit impliquer, mobiliser, motiver ses équipes en s’appuyant sur une communication efficace. Il doit être capable de faire passer des messages et des décisions avec cohérence, en fédérant des profils très variés auxquels il doit s’adapter pour obtenir leur collaboration. 

Durée
3 jours
Nombre de participants
de 3 à 12
Tarif public

1800 €

La formation peut être prise en charge par les OPCA

Sessions programmées

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Identifier les rôles et missions essentiels d'un encadrant

  • Capacité et légitimité à faire-faire
  • Intérêt de faire grandir son équipe
  • Fixation des objectifs technique SMART
  • Quête d'une posture managériale efficiente

Connaître les principes d'une prise de fonction réussie

  • Difficulté d'une nomination au sein de son ancienne équipe
  • Principaux pièges à éviter lors de la prise de fonction
  • Loyauté et solidarité managériales
  • Calendrier et actions à mener pour réussir ses 30 premiers jours

Savoir prendre des décisions

  • Intérêt de ne pas tergiverser ou repousser toujours au lendemain
  • Critères à définir pour bien décider
  • Gille de prise de décision

Adoper les bons styles de management

  • Adoption d'un management différent en fonction des personnes
  • Les quatre grands profils sur l'échelle de la maturité collaborative
  • Choix d'un style au-delà de son style prédominant
  • Les différentes postures managériales

Savoir motiver son équipe

  • Différence entre satisfaction et motivation
  • Les 7 échelons de la motivation au travail
  • Les actions à privilégier et celles à éviter pour mobiliser son équipe
  • Les éléments indispensable pour ne pas voir son équipe sombrer

Bien communiquer avec les mots

  • Qu'est ce que la communication : différence entre écoute et compréhension
  • Les pièges de la communication à l'oral, à l'écrit, en visuel
  • Les pièges psychologiques de la communication : cadre de référence, inférences, raccourcis...
  • Le questionnement professionnel du manager : questions ouverte, fermées, qualitatives, alternatives;
  • Les principes essentiels d'un bon communicant

Bien communiquer avec les gestes

  • L'importance de la communication au-delà de la parole
  • Les 5 indices de la communication non-verbale : l'image, le regard, la manière de dire les choses, la voix et les gestes

Savoir s'affirmer

  • Les 3 comportements à éviter absolument face aux autres
  • Le comportement affirmé face à ses collaborateurs et à sa hiérarchie
  • Les techniques bienveillantes pour recadrer ou exprimer un désaccord

Mettre en place son système d'animation managérial

  • Animer une équipe au quotidien
  • Mes différents types de réunion, briefings, entretiens individuels et tutorats
  • La délégation

Savoir gérer les situations difficiles et les conflits

  • Les stratégies de gestion des situations tendues
  • Les modes de traitement adéquats
  • La capacité à gérer les situations difficiles et les conflits au sein d'une équipe
Public visé

Managers opérationnels, chefs d'équipe, cadres de proximité et cadres intermédiaires, nouveaux managers

Pré-requis

Aucun

Objectifs pédagogiques
  • Aquérir les notions essenteilles d'un management efficace
  • Réussir à adopter un comportement de cadre dès sa prise de fonction
  • Développer les techniques de communication managériale pertinents
  • Savoir s'affirmer, mobiliser et animer son équipe
Méthode

Alternace d'exposés théoriques, de travaux de recherche en sous groupe et en individuel avec restitution, débats, témoignages, partages d'expériences, ateliers de simulation.

Formateur(s)

Véronique SPITZ

Validation

Attestation de formation

Méthodes d'évaluation

Quiz en fin de formation

Evaluation de la formation