Les bonnes pratiques du web et de la stratégie de communication digitale des collectivités territoriales
245 € net / participant
Dans le cadre d'une journée en présentiel de 7 heures, au sein de la collectivité, pouvant croiser les élus et les services.
- Partie introductive : les usagers, leurs pratiques et leurs attentes sur le web
- Partie 1 : Le service aux usagers sur internet
- Partie 2 : Diffuser l’actualité de sa collectivité efficacement
- Partie 3 : Communiquer sur le projet de mandat
- Dernière partie : Les spécificités de chaque strate de collectivité
- Sur moncompteformation.gouv.fr
- Sur demande de la collectivité
- Élus en charge de la communication
- élus au numérique
- Maires
Aucun
Connaître les bonnes et mauvaises pratiques du web territorial, les attentes des usagers et prendre les bonnes décisions pour la collectivité.
Chaque partie est ponctuée de nombreux exemples de bonnes et mauvaises pratiques sur des sites de collectivités existants.
Olivier RICHAUD et Martin FUMA.
Ils interviennent depuis plusieurs années sur l’ensemble des aspects de la transformation numérique des organisations publiques : systèmes d’information, digitalisation des métiers, et communication numérique. Martin Fuma est certifié OPQUAST en « maîtrise de la qualité projet web », grade expert.
Attention de formation. Cette formation n'est pas certifiante
Questionnaire en amont, à chaud et 3 mois après la fin de la formation